Informativa sulla privacy Gralexator

Scopri come Gralexator protegge i tuoi dati personali nel rispetto delle normative italiane ed europee sulla privacy.

Introduzione alla nostra policy privacy

La presente informativa descrive come Gralexator raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle leggi italiane vigenti in materia di tutela dei dati personali.

Utilizzando i nostri servizi, accetti che i tuoi dati vengano trattati secondo quanto specificato in questa policy, adottando sempre misure di sicurezza e protezione per garantire integrità, trasparenza e riservatezza.

Raccolta delle informazioni personali

Gralexator raccoglie informazioni dirette e indirette quando visiti il nostro sito, compili form o utilizzi i servizi digitali associati.

Dati forniti direttamente dagli utenti

  • Nome e cognome inseriti nei moduli di contatto
  • Indirizzo email per corrispondenza commerciale
  • Dati relativi alle richieste di informazioni
  • Eventuali preferenze comunicate volontariamente
  • Numero di telefono per assistenza dedicata

Dati raccolti automaticamente dai sistemi

  • Indirizzo IP e dati di connessione automatica
  • Informazioni di navigazione e uso delle pagine web
  • Cookie tecnici di sessione e preferenze utente
  • Dati geolocalizzazione relativi all’accesso
  • Dispositivi e browser utilizzati per la navigazione

Finalità e modalità d’uso dei dati

Le informazioni personali vengono trattate per offrire, migliorare e proteggere i nostri servizi nel rispetto della normativa vigente.

  • Gestione tecnica e operativa dei servizi digitali
  • Risposta alle richieste e assistenza personalizzata
  • Analisi statistiche aggregate e anonime
  • Comunicazioni promozionali solo previo consenso
  • Ottimizzazione dell’esperienza utente sul sito
  • Prevenzione di frodi e attività dannose online
  • Rispetto di obblighi di legge e regolamenti applicabili

Massima tutela: Gralexator si impegna a trattare i dati raccolti in modo responsabile, adottando misure adeguate a garantire privacy, riservatezza e sicurezza per ogni utente.

Condivisione e comunicazione dei dati

I tuoi dati sono condivisi solo quando previsto dalla legge, con partner strettamente necessari o per servizi tecnici essenziali.

Fornitori di servizi e partner tecnologici

Collaboriamo solo con fornitori accuratamente selezionati e conformi alle normative privacy per offrire servizi affidabili e sicuri.

Obblighi di legge e autorità

Potremmo comunicare dati su richiesta esplicita delle autorità competenti nel rispetto della normativa.

Statistiche anonime e aggregate

I dati trattati per analisi statistiche sono sempre anonimizzati e non riconducibili ai singoli utenti.

Diritti degli utenti e modalità di esercizio

Ogni utente può esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, inoltrando richieste attraverso i nostri contatti ufficiali.

  • Diritto di accedere ai propri dati personali conservati
  • Diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti
  • Diritto di richiedere la cancellazione dei dati
  • Diritto alla portabilità dei dati personali
  • Diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Diritto di limitare il trattamento dei dati

Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy puoi contattare Gralexator tramite email o telefono riportati in questa policy.

Sicurezza nella gestione dei dati

Gralexator adotta misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati o uso improprio.

Misure tecniche specifiche adottate

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Firewall e sistemi di monitoraggio attivi
  • Accesso limitato ai sistemi informatici
  • Backup regolari su server sicuri

Misure organizzative per la privacy

  • Formazione continua del personale autorizzato
  • Processi documentati per la gestione privacy
  • Audit periodici sui sistemi di protezione
  • Gestione controllata delle autorizzazioni d’accesso

Conservazione dei dati raccolti

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate o nel limite previsto dalla legge.

  • Dati account conservati finché il servizio è attivo
  • Interazioni con piattaforme e risorse digitali
  • Archivio comunicazioni commerciali e richieste
  • Dati di pagamento per transazioni online sicure
  • Preferenze per comunicazioni promozionali

Puoi richiedere la cancellazione anticipata scrivendo un’email al nostro indirizzo ufficiale in qualsiasi momento.

Trasferimento dati verso paesi esteri

Eventuali trasferimenti extra UE avvengono solo con soggetti che garantiscono livelli adeguati di protezione e sicurezza.

  • Standard contrattuali riconosciuti dalla Commissione UE
  • Clausole di riservatezza e protezione dati
  • Verifica periodica delle misure di sicurezza adottate
  • Adozione di meccanismi di certificazione riconosciuti

Cookie e tracciamento su Gralexator

Gralexator utilizza cookie tecnici e analitici per offrire una navigazione funzionale e migliorare i servizi digitali offerti agli utenti.

Tipologie di cookie implementate

  • Cookie necessari al corretto funzionamento del sito
  • Cookie per l’analisi delle prestazioni digitali
  • Cookie per salvare preferenze e personalizzare l’esperienza
  • Cookie per funzioni aggiuntive, come moduli e live chat

Puoi gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del browser in qualsiasi momento.

Aggiornamenti e modifiche alla privacy policy

Riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa policy pubblicando le versioni aggiornate su questa pagina ufficiale.

  • Avviso tramite banner all’accesso al sito
  • Email informativa agli utenti registrati
  • Pubblicazione di una sintesi nella home page
  • Integrazione nella sezione news del sito

Controlla regolarmente questa pagina per restare aggiornato sulle variazioni.

Informazioni di contatto e supporto

Per domande o segnalazioni sulla privacy puoi scriverci o chiamarci direttamente.

Gralexator

Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy

Telefono: +39.316.326.57.36

Email: content@gralexator.com

Ultimo aggiornamento novembre 2025

Data di efficacia dal 22 novembre 2025